Phân tích báo cáo

Theo dõi hiệu suất và tạo thông tin chi tiết

📚 Tổng Quan

Phân tích và báo cáo cung cấp thông tin chi tiết về hiệu quả khóa học, hiệu suất người học và ROI đào tạo. Hướng dẫn này bao gồm tất cả các tính năng phân tích và khả năng báo cáo.

---

📊 Phân Tích Khóa Học

Bảng Điều Khiển Tổng Quan

Số Liệu Chính:

Tổng Ghi Danh: 250
Người Học Hoạt Động: 180
Đã Hoàn Thành: 50
Tỷ Lệ Hoàn Thành: 72%
Điểm Trung Bình: 85%
Thời Gian Trung Bình: 4.5 giờ
Tỷ Lệ Bỏ Học: 8%

Hiển Thị Trực Quan:

• Xu hướng ghi danh (biểu đồ đường)

• Phễu hoàn thành

• Phân phối tiến độ

• Phân phối điểm số

• Phân tích thời gian dành

Phân Tích Ghi Danh

Số Liệu Ghi Danh:

Tổng Ghi Danh: 250
Mới Tháng Này: 45
Tỷ Lệ Ghi Danh: 12/tuần
Ghi Danh Cao Điểm: Thứ Hai 9-11 SA

Theo Phòng Ban:
  - Bán hàng: 80 (32%)
  - Marketing: 60 (24%)
  - Kỹ thuật: 50 (20%)
  - Nhân sự: 40 (16%)
  - Khác: 20 (8%)

Theo Vai Trò:
  - Cá nhân đóng góp: 150 (60%)
  - Quản lý: 75 (30%)
  - Điều hành: 25 (10%)

Xu Hướng Ghi Danh:

• Ghi danh hàng ngày/tuần/tháng

• Mẫu theo mùa

• Hiệu quả chiến dịch

• Theo dõi nguồn

Phân Tích Hoàn Thành

Số Liệu Hoàn Thành:

Đã Hoàn Thành: 180 (72%)
Đang Tiến Hành: 50 (20%)
Chưa Bắt Đầu: 20 (8%)

Thời Gian Trung Bình Để Hoàn Thành: 4.5 giờ
Hoàn Thành Nhanh Nhất: 2.5 giờ
Hoàn Thành Chậm Nhất: 12 giờ

Hoàn Thành Theo Khung Thời Gian:
  - Trong vòng 1 tuần: 40%
  - Trong vòng 2 tuần: 30%
  - Trong vòng 1 tháng: 20%
  - Trên 1 tháng: 10%

Phân Tích Bỏ Học:

Điểm Bỏ Học:
  - Chương 1: 5% (ghi danh đến bắt đầu)
  - Chương 2: 3% (sau chương 1)
  - Chương 3: 8% (giữa khóa học)
  - Chương 4: 2% (gần cuối)

Lý Do Phổ Biến:
  - Hạn chế thời gian
  - Mức độ khó
  - Vấn đề kỹ thuật
  - Thiếu tương tác

---

🎓 Phân Tích Người Học

Hiệu Suất Cá Nhân

Hồ Sơ Người Học:

Tên: Nguyễn Văn A
Phòng Ban: Bán hàng
Vai Trò: Đại diện bán hàng

Ngày Ghi Danh: 2025-01-15
Ngày Bắt Đầu: 2025-01-15
Ngày Hoàn Thành: 2025-01-22
Tổng Thời Gian: 4.2 giờ

Tiến Độ: 100%
Bài Học Đã Hoàn Thành: 20/20
Quiz Đã Đạt: 5/5
Điểm Trung Bình: 92%
Chứng Chỉ: CERT-2025-001234

Dòng Thời Gian Hoạt Động:

15/1: Đã ghi danh và bắt đầu
16/1: Hoàn thành Chương 1 (3 bài học)
17/1: Hoàn thành Chương 2 (5 bài học)
19/1: Hoàn thành Chương 3 (4 bài học)
20/1: Hoàn thành Chương 4 (6 bài học)
22/1: Hoàn thành Đánh Giá Cuối Cùng
22/1: Chứng chỉ đã cấp

Hiệu Suất Nhóm

So Sánh Phòng Ban:

Phòng Ban Bán Hàng:
  - Ghi Danh: 80
  - Tỷ Lệ Hoàn Thành: 85%
  - Điểm Trung Bình: 88%
  - Thời Gian Trung Bình: 4.0 giờ

Phòng Ban Marketing:
  - Ghi Danh: 60
  - Tỷ Lệ Hoàn Thành: 75%
  - Điểm Trung Bình: 82%
  - Thời Gian Trung Bình: 5.2 giờ

Phân Tích Nhóm:

Nhóm Tháng Một:
  - Ghi Danh: 50
  - Đã Hoàn Thành: 42 (84%)
  - Điểm Trung Bình: 87%

Nhóm Tháng Hai:
  - Ghi Danh: 45
  - Đã Hoàn Thành: 35 (78%)
  - Điểm Trung Bình: 85%

---

📝 Phân Tích Nội Dung

Hiệu Suất Bài Học

Số Liệu Bài Học:

Bài 1.1: Video Chào Mừng
  - Tỷ Lệ Hoàn Thành: 98%
  - Thời Gian Trung Bình: 5.2 phút
  - Tương Tác: Cao
  - Phản Hồi: 4.8/5

Bài 2.3: Chủ Đề Phức Tạp
  - Tỷ Lệ Hoàn Thành: 75%
  - Thời Gian Trung Bình: 18.5 phút
  - Tương Tác: Trung bình
  - Phản Hồi: 3.9/5 (cần cải thiện)

Hiệu Quả Nội Dung:

• Bài học được xem nhiều nhất

• Tương tác cao nhất

• Hoàn thành thấp nhất

• Được phát lại nhiều nhất

• Được tải xuống nhiều nhất

Hiệu Suất Quiz

Phân Tích Quiz:

Quiz 1: Đánh Giá Chương 1
  - Số Lần Thử: 250
  - Tỷ Lệ Đạt: 92%
  - Điểm Trung Bình: 87%
  - Thời Gian Trung Bình: 12 phút

Phân Tích Câu Hỏi:
  - CH1: 95% đúng (dễ)
  - CH2: 88% đúng (phù hợp)
  - CH3: 62% đúng (khó - xem lại)
  - CH4: 91% đúng (phù hợp)

Độ Khó Câu Hỏi:

• Câu hỏi dễ (>90% đúng)

• Câu hỏi phù hợp (70-90% đúng)

• Câu hỏi khó (<70% đúng)

• Cần xem lại (<60% đúng)

---

📈 Phân Tích Tương Tác

Số Liệu Hoạt Động

Chỉ Số Tương Tác:

Người Dùng Hoạt Động (7 Ngày Qua): 120
Phiên Mỗi Người Dùng: 3.5
Thời Lượng Phiên Trung Bình: 25 phút
Trang Mỗi Phiên: 8

Điểm Tương Tác: 78/100
  - Tần suất đăng nhập: 85
  - Hoàn thành nội dung: 80
  - Tham gia quiz: 75
  - Hoạt động thảo luận: 65

Phân Tích Dựa Trên Thời Gian:

Thời Gian Hoạt Động Cao Điểm:
  - Thứ Hai 9-11 SA: 45 người dùng
  - Thứ Tư 2-4 CH: 38 người dùng
  - Thứ Sáu 10-12 SA: 32 người dùng

Thời Gian Hoạt Động Thấp:
  - Cuối tuần: 5-10 người dùng
  - Tối muộn: 8-12 người dùng

Phân Tích Tương Tác

Tham Gia Thảo Luận:

Tổng Bài Đăng: 450
Người Tham Gia Hoạt Động: 85 (34%)
Bài Đăng Trung Bình Mỗi Người Dùng: 5.3
Tỷ Lệ Phản Hồi: 78%

Tải Xuống Tài Nguyên:

Tổng Tải Xuống: 1,250
Được Tải Xuống Nhiều Nhất:
  - Sổ Tay Nhân Viên: 180
  - Hướng Dẫn Tham Khảo Nhanh: 150
  - Mẫu: 120

---

📋 Báo Cáo

Báo Cáo Tiêu Chuẩn

Báo Cáo Hoàn Thành:

Loại Báo Cáo: Hoàn thành
Thời Gian: 30 ngày qua
Bộ Lọc: Tất cả phòng ban

Dữ Liệu Bao Gồm:
  - Tên người học
  - Phòng ban
  - Ngày ghi danh
  - Ngày hoàn thành
  - Thời gian dành
  - Điểm cuối cùng
  - ID chứng chỉ

Định Dạng: PDF, Excel, CSV

Báo Cáo Tiến Độ:

Loại Báo Cáo: Tiến độ
Thời Gian: Hiện tại
Bộ Lọc: Chỉ đang tiến hành

Dữ Liệu Bao Gồm:
  - Tên người học
  - Phần trăm tiến độ
  - Bài học đã hoàn thành
  - Hoạt động cuối cùng
  - Hoàn thành ước tính

Định Dạng: Excel, CSV

Báo Cáo Hiệu Suất:

Loại Báo Cáo: Hiệu suất
Thời Gian: Quý vừa qua
Bộ Lọc: Tất cả người học

Dữ Liệu Bao Gồm:
  - Điểm quiz
  - Kết quả đánh giá
  - Thời gian dành
  - Số liệu tương tác
  - Trạng thái hoàn thành

Định Dạng: PDF, Excel

Báo Cáo Tùy Chỉnh

Trình Tạo Báo Cáo:

1. Chọn loại báo cáo

2. Chọn phạm vi ngày

3. Áp dụng bộ lọc

4. Chọn số liệu

5. Chọn định dạng

6. Tạo báo cáo

Bộ Lọc Có Sẵn:

• Phạm vi ngày

• Phòng ban

• Vai trò

• Trạng thái

• Phạm vi điểm

• Trạng thái hoàn thành

Số Liệu Có Sẵn:

• Dữ liệu ghi danh

• Dữ liệu tiến độ

• Dữ liệu hiệu suất

• Dữ liệu tương tác

• Dữ liệu thời gian

Báo Cáo Theo Lịch Trình

Báo Cáo Tự Động:

Báo Cáo: Báo Cáo Tiến Độ Hàng Tuần
Lịch Trình: Mỗi Thứ Hai 8 SA
Người Nhận: Quản lý đào tạo
Định Dạng: PDF
Gửi: Email

Loại Báo Cáo:

• Tóm tắt hoạt động hàng ngày

• Báo cáo tiến độ hàng tuần

• Báo cáo hoàn thành hàng tháng

• Đánh giá hiệu suất hàng quý

• Tóm tắt đào tạo hàng năm

---

📤 Xuất Dữ Liệu

Tùy Chọn Xuất

Định Dạng Xuất:

• PDF (báo cáo được định dạng)

• Excel (phân tích dữ liệu)

• CSV (dữ liệu thô)

• JSON (tích hợp API)

Xuất Dữ Liệu:

Dữ Liệu Người Học:
  - Thông tin cá nhân
  - Lịch sử ghi danh
  - Dữ liệu tiến độ
  - Kết quả quiz
  - Chứng chỉ

Dữ Liệu Khóa Học:
  - Thông tin khóa học
  - Cấu trúc nội dung
  - Cài đặt
  - Phân tích

Dữ Liệu Hoạt Động:
  - Lịch sử đăng nhập
  - Lượt xem trang
  - Thời gian dành
  - Tương tác

Truy Cập API

API Phân Tích:

Điểm Cuối:
  - GET /api/courses/{id}/analytics
  - GET /api/learners/{id}/progress
  - GET /api/reports/completion
  - GET /api/reports/performance

Xác Thực: Yêu cầu khóa API
Giới Hạn Tốc Độ: 1000 yêu cầu/giờ
Định Dạng: JSON

---

💡 Thực Hành Tốt Nhất

Chiến Lược Phân Tích

✅ Giám Sát Thường Xuyên: Kiểm tra số liệu hàng tuần ✅ Phân Tích Xu Hướng: Tìm kiếm mẫu ✅ Hướng Hành Động: Sử dụng dữ liệu để cải thiện ✅ Báo Cáo Bên Liên Quan: Chia sẻ thông tin chi tiết ✅ Cải Tiến Liên Tục: Lặp lại dựa trên dữ liệu

Diễn Giải Dữ Liệu

✅ Bối Cảnh Quan Trọng: Xem xét hoàn cảnh ✅ Nhiều Số Liệu: Không dựa vào một con số ✅ Đánh Giá Chuẩn: So sánh với tiêu chuẩn ✅ Nguyên Nhân Gốc Rễ: Điều tra vấn đề ✅ Tập Trung Tích Cực: Kỷ niệm thành công

Báo Cáo

✅ Dữ Liệu Liên Quan: Bao gồm những gì quan trọng ✅ Hình Ảnh Rõ Ràng: Sử dụng biểu đồ và đồ thị ✅ Thông Tin Chi Tiết Có Thể Hành Động: Cung cấp khuyến nghị ✅ Nhịp Độ Đều Đặn: Lịch trình nhất quán ✅ Định Dạng Dễ Truy Cập: Dễ hiểu

---

🔗 Tài Nguyên Liên Quan

• Chứng Chỉ & Hoàn Thành - Theo dõi hoàn thành

• Ghi Danh & Truy Cập - Phân tích ghi danh

• Quy Trình Giám Sát & Báo Cáo - Quy trình báo cáo

---

Phiên bản: 1.0 Cập nhật lần cuối: 16 tháng 10, 2025 Ngôn ngữ: Tiếng Việt