Đề cử nhân viên

Hướng dẫn từng bước để nộp đề cử nhân viên

📋 Tổng Quan

Quy trình này hướng dẫn bạn qua quá trình đề cử nhân viên để ghi nhận trong chương trình đang hoạt động.

Thời Gian Cần: 5-10 phút Độ Khó: Dễ Vai Trò Yêu Cầu: Bất kỳ nhân viên nào (dựa trên cài đặt chương trình)

---

🎯 Các Bước Quy Trình

Bước 1: Truy Cập Biểu Mẫu Đề Cử

Tìm Chương Trình Đang Hoạt Động:

1. Đăng nhập vào Noova HR
2. Nhấp "Thi Đua & Khen Thưởng" trong menu chính
3. Chọn "Chương Trình" từ thanh bên
4. Xem danh sách chương trình đang hoạt động

HOẶC

1. Kiểm tra email thông báo chương trình
2. Nhấp nút [Đề Cử Ngay] trong email

Xem Danh Sách Chương Trình:

┌─────────────────────────────────────────────────┐
│ Chương Trình Thi Đua Đang Hoạt Động            │
├─────────────────────────────────────────────────┤
│ 🏆 Nhân Viên Của Tháng                          │
│    Hạn chót: 25/11/2025 | 15 đề cử             │
│    [Xem Chi Tiết] [Đề Cử]                      │
│                                                 │
│ ⭐ Giải Thưởng Đổi Mới                          │
│    Hạn chót: 15/12/2025 | 8 đề cử              │
│    [Xem Chi Tiết] [Đề Cử]                      │
│                                                 │
│ 🎯 Xuất Sắc Bán Hàng                            │
│    Hạn chót: 30/11/2025 | 23 đề cử             │
│    [Xem Chi Tiết] [Đề Cử]                      │
└─────────────────────────────────────────────────┘

---

Bước 2: Xem Xét Chi Tiết Chương Trình

Hiểu Yêu Cầu:

Chương Trình: Nhân Viên Của Tháng
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Mô Tả:
Ghi nhận hàng tháng cho nhân viên thể hiện hiệu suất 
xuất sắc, làm việc nhóm và giá trị công ty.

Đủ Điều Kiện:
✓ Tất cả nhân viên có thời gian làm việc 3+ tháng
✓ Trạng thái làm việc đang hoạt động
✓ Không có hành động kỷ luật

Thời Gian Đề Cử:
Bắt đầu: 1 tháng 11, 2025
Kết thúc: 25 tháng 11, 2025
Thời gian còn lại: 10 ngày

Giải Thưởng:
• 10,000,000 VNĐ tiền mặt
• 500 điểm ghi nhận
• Giấy chứng nhận xuất sắc
• Đăng trên website công ty

Tiêu Chí Đánh Giá:
• Kết Quả Hiệu Suất (40%)
• Xuất Sắc Hành Vi (30%)
• Tác Động & Đổi Mới (20%)
• Ghi Nhận Đồng Nghiệp (10%)

[Đề Cử Nhân Viên]

---

Bước 3: Chọn Người Được Đề Cử

Chọn Nhân Viên:

Bạn muốn đề cử ai?

Tìm Kiếm Nhân Viên:
[Tìm theo tên, ID, hoặc phòng ban...]

HOẶC

Duyệt Theo Phòng Ban:
▼ Phòng Bán Hàng
  ○ Nguyễn Văn A - Quản Lý Bán Hàng
  ○ Trần Thị B - Chuyên Viên Tài Khoản
  ○ Lê Văn C - Nhân Viên Bán Hàng
  
▼ Dịch Vụ Khách Hàng
  ○ Phạm Thị D - Trưởng Nhóm Dịch Vụ
  ○ Hoàng Văn E - Chuyên Viên Hỗ Trợ

Đã Chọn: Trần Thị B
Vị Trí: Chuyên Viên Tài Khoản
Phòng Ban: Bán Hàng
Quản Lý: Nguyễn Văn A
Thời gian làm việc: 8 tháng

Kiểm Tra Đủ Điều Kiện:
✓ Đáp ứng yêu cầu thời gian làm việc
✓ Trạng thái làm việc đang hoạt động
✓ Không có đề cử gần đây (chương trình này)
✓ Đủ điều kiện để đề cử

[Tiếp Tục]

---

Bước 4: Cung Cấp Lý Do

Giải Thích Tại Sao:

Tại sao Trần Thị B xứng đáng nhận ghi nhận này?
(Yêu cầu tối thiểu 100 ký tự)

Lý Do:
┌─────────────────────────────────────────────────┐
│ Chị B đã liên tục vượt mục tiêu bán hàng 30%    │
│ trong 3 tháng qua. Chị đã thành công chốt hợp   │
│ đồng lớn nhất của quý (5 tỷ VNĐ) và hướng dẫn   │
│ hai thành viên mới, giúp họ đạt được doanh số   │
│ đầu tiên trong tháng đầu tiên.                  │
│                                                 │
│ Ngoài hiệu suất bán hàng, chị B đã phát triển  │
│ quy trình onboarding khách hàng mới giúp giảm   │
│ thời gian đến mua hàng đầu tiên 40%. Chị luôn   │
│ thể hiện giá trị công ty về đổi mới, hợp tác    │
│ và tập trung vào khách hàng.                    │
│                                                 │
│ Thái độ tích cực và sẵn sàng giúp đỡ người khác │
│ khiến chị trở thành thành viên vô giá của nhóm. │
└─────────────────────────────────────────────────┘

Số ký tự: 487 / 100 tối thiểu ✓

Mẹo Cho Lý Do Mạnh:
✓ Cụ thể với số liệu và ví dụ
✓ Đề cập thành tích cụ thể
✓ Tham chiếu giá trị công ty
✓ Bao gồm tác động đến nhóm/công ty
✓ Mô tả hành vi, không chỉ kết quả

---

Bước 5: Cung Cấp Bằng Chứng Hỗ Trợ

Thêm Tài Liệu:

Bằng Chứng Hỗ Trợ (Tùy chọn nhưng khuyến nghị)

Chỉ Số Hiệu Suất:
☑ Báo cáo bán hàng
☑ Phản hồi khách hàng
☑ Đánh giá hiệu suất
☐ Hồ sơ hoàn thành dự án

Tệp Đính Kèm:
📎 Bao_Cao_Ban_Hang_Q3.pdf (245 KB)
📎 Phan_Hoi_Khach_Hang.pdf (128 KB)
📎 Quy_Trinh_Onboarding.pdf (312 KB)

[+ Thêm Tệp] (Tối đa 5 tệp, 10MB tổng)

Nhân Chứng/Người Xác Nhận:
Thêm đồng nghiệp có thể hỗ trợ đề cử này:

1. Nguyễn Văn A (Quản Lý)
   Email: [email protected]
   [Xóa]

2. Lê Văn C (Đồng Nghiệp)
   Email: [email protected]
   [Xóa]

[+ Thêm Nhân Chứng]

Lưu ý: Nhân chứng sẽ nhận email để xác nhận/xác nhận

---

Bước 6: Đánh Giá Theo Tiêu Chí

Chấm Điểm Đánh Giá:

Đánh giá người được đề cử theo từng tiêu chí (thang 1-10):

Kết Quả Hiệu Suất (trọng số 40%)
├─────────────────────────────────────┤
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
                        ●
Đánh giá: 9/10

Nhận xét: Liên tục vượt mục tiêu, chốt hợp đồng 
lớn nhất của quý

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Xuất Sắc Hành Vi (trọng số 30%)
├─────────────────────────────────────┤
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
                           ●
Đánh giá: 10/10

Nhận xét: Làm việc nhóm xuất sắc, hướng dẫn thành viên 
mới, thái độ tích cực

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Tác Động & Đổi Mới (trọng số 20%)
├─────────────────────────────────────┤
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
                     ●
Đánh giá: 8/10

Nhận xét: Phát triển quy trình onboarding mới với 
tác động có thể đo lường

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Ghi Nhận Đồng Nghiệp (trọng số 10%)
├─────────────────────────────────────┤
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
                        ●
Đánh giá: 9/10

Nhận xét: Được nhóm tôn trọng, hữu ích và 
hợp tác

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Điểm Tổng Thể: 9.1/10

---

Bước 7: Xem Xét Đề Cử

Kiểm Tra Cuối Cùng:

Tóm Tắt Đề Cử
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Chương Trình: Nhân Viên Của Tháng
Người Được Đề Cử: Trần Thị B
Vị Trí: Chuyên Viên Tài Khoản
Phòng Ban: Bán Hàng

Người Đề Cử: [Tên Của Bạn]
Ngày: 15 tháng 11, 2025

Lý Do: (487 ký tự)
Chị B đã liên tục vượt mục tiêu bán hàng...

Bằng Chứng Hỗ Trợ:
• 3 tệp đính kèm (685 KB)
• 2 nhân chứng/người xác nhận

Đánh Giá:
• Kết Quả Hiệu Suất: 9/10
• Xuất Sắc Hành Vi: 10/10
• Tác Động & Đổi Mới: 8/10
• Ghi Nhận Đồng Nghiệp: 9/10
• Điểm Tổng Thể: 9.1/10

Danh Sách Kiểm Tra:
☑ Người được đề cử đủ điều kiện
☑ Lý do đáp ứng độ dài tối thiểu
☑ Tất cả trường bắt buộc đã hoàn thành
☑ Bằng chứng hỗ trợ đã đính kèm
☑ Đánh giá đã cung cấp

[Chỉnh Sửa] [Nộp Đề Cử]

---

Bước 8: Nộp Đề Cử

Xác Nhận:

✅ Đề Cử Đã Nộp Thành Công!

ID Đề Cử: #NOM-2025-1145
Trạng Thái: Đang Chờ Xem Xét
Đã Nộp: 15 tháng 11, 2025 lúc 2:30 PM

Bước Tiếp Theo:
1. Xem xét của quản lý (2 ngày làm việc)
2. Xem xét của HR (3 ngày làm việc)
3. Đánh giá cuối cùng (trước 28/11)
4. Thông báo người thắng (30/11)

Bạn sẽ nhận cập nhật email về:
• Thay đổi trạng thái phê duyệt
• Yêu cầu thông tin bổ sung
• Quyết định cuối cùng

Theo Dõi Trạng Thái:
[Xem Đề Cử Của Tôi] [Đề Cử Người Khác]

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Cảm ơn bạn đã ghi nhận đồng nghiệp!

Nhân chứng sẽ nhận email xác nhận trong vòng
24 giờ để xác nhận đề cử này.

---

Bước 9: Theo Dõi Trạng Thái Đề Cử

Giám Sát Tiến Độ:

Đề Cử Của Tôi

┌─────────────────────────────────────────────────┐
│ #NOM-2025-1145 - Trần Thị B                     │
│ Chương Trình: Nhân Viên Của Tháng               │
│ Đã Nộp: 15/11/2025                              │
│                                                 │
│ Trạng Thái: Đang Xem Xét                        │
│                                                 │
│ Tiến Độ:                                        │
│ ✓ Đã Nộp                                        │
│ ✓ Quản Lý Đã Phê Duyệt (16/11)                  │
│ ⏳ Xem Xét HR (Đang Tiến Hành)                  │
│ ○ Đánh Giá Cuối Cùng                            │
│ ○ Quyết Định                                    │
│                                                 │
│ [Xem Chi Tiết] [Rút Lại]                       │
└─────────────────────────────────────────────────┘

Thông Báo:
📧 16/11: Quản lý đã phê duyệt đề cử của bạn
📧 17/11: Xem xét HR đang tiến hành

---

Bước 10: Nhận Kết Quả

Kết Quả Cuối Cùng:

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🎉 Đề Cử Đã Được Phê Duyệt!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Đề cử của bạn cho Trần Thị B cho Nhân Viên Của 
Tháng đã được phê duyệt và sẽ được đưa vào đánh 
giá cuối cùng.

Ủy ban đánh giá sẽ xem xét tất cả đề cử đã phê 
duyệt và thông báo người thắng vào ngày 30 tháng 11.

Cảm ơn bạn đã dành thời gian ghi nhận hiệu suất 
xuất sắc!

Điểm Ghi Nhận Kiếm Được:
Bạn đã kiếm được 10 điểm cho việc nộp đề cử!

[Xem Kết Quả Chương Trình] [Đề Cử Nhân Viên Khác]

---

💡 Thực Hành Tốt Nhất

Viết Đề Cử Mạnh

✅ Cụ thể với ví dụ và số liệu
✅ Tập trung vào tác động, không chỉ nỗ lực
✅ Tham chiếu giá trị công ty
✅ Bao gồm cả kết quả và hành vi
✅ Cung cấp bối cảnh và nền tảng
✅ Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, chuyên nghiệp

Bằng Chứng Hỗ Trợ

✅ Bao gồm dữ liệu hiệu suất liên quan
✅ Đính kèm lời chứng thực khách hàng
✅ Thêm tài liệu dự án
✅ Bao gồm phản hồi đồng nghiệp
✅ Cung cấp chỉ số trước/sau
✅ Giữ tệp được tổ chức và gắn nhãn

Thời Gian

✅ Nộp sớm trong thời gian đề cử
✅ Cho phép thời gian cho xác nhận nhân chứng
✅ Đừng đợi đến hạn chót
✅ Kiểm tra đủ điều kiện trước khi bắt đầu
✅ Thu thập bằng chứng trước

---

🚨 Vấn Đề Thường Gặp & Giải Pháp

Vấn Đề 1: Người Được Đề Cử Không Đủ Điều Kiện

Triệu chứng: Hệ thống hiển thị thông báo không đủ điều kiện

Giải pháp:

✅ Kiểm tra yêu cầu thời gian làm việc
✅ Xác minh trạng thái làm việc
✅ Xem xét đề cử gần đây
✅ Kiểm tra hạn chế chương trình
✅ Liên hệ HR để làm rõ

Vấn Đề 2: Lý Do Quá Ngắn

Triệu chứng: Không thể nộp do yêu cầu độ dài

Giải pháp:

✅ Thêm ví dụ cụ thể
✅ Bao gồm kết quả có thể đo lường
✅ Mô tả tác động đến nhóm/công ty
✅ Tham chiếu giá trị công ty
✅ Giải thích tại sao người được đề cử nổi bật

Vấn Đề 3: Tải Tệp Thất Bại

Triệu chứng: Không thể đính kèm tài liệu hỗ trợ

Giải pháp:

✅ Kiểm tra kích thước tệp (tối đa 10MB tổng)
✅ Xác minh định dạng tệp (PDF, DOC, JPG)
✅ Giảm kích thước tệp nếu cần
✅ Thử tải lên từng tệp một
✅ Xóa bộ nhớ cache trình duyệt

---

📚 Tài Liệu Liên Quan

• Hướng Dẫn Hệ Thống Đề Cử - Tài liệu tính năng chi tiết

• Chương Trình Thi Đua - Thông tin chương trình

• Mẫu Biểu Mẫu Đề Cử - Mẫu và ví dụ

---

📞 Cần Trợ Giúp?

• Hỗ trợ: Liên hệ nhóm HR

• Câu hỏi: Kiểm tra FAQ chương trình

• Vấn đề kỹ thuật: Liên hệ hỗ trợ IT

---

Phiên bản: 1.0 Cập nhật lần cuối: 16 tháng 10, 2025 Ngôn ngữ: Tiếng Việt