Phê duyệt trao giải

Hướng dẫn từng bước để xem xét đề cử và trao ghi nhận

📋 Tổng Quan

Quy trình này hướng dẫn quản lý và HR qua quá trình xem xét, phê duyệt đề cử và trao ghi nhận.

Thời Gian Cần: 10-15 phút mỗi đề cử Độ Khó: Trung bình Vai Trò Yêu Cầu: Quản Lý, Quản Lý HR, hoặc Quản Trị Viên

---

🎯 Các Bước Quy Trình

Bước 1: Truy Cập Đề Cử Đang Chờ

Điều Hướng Đến Phê Duyệt:

1. Đăng nhập vào Noova HR
2. Nhấp "Thi Đua & Khen Thưởng" trong menu chính
3. Chọn "Phê Duyệt" từ thanh bên
4. Xem đề cử đang chờ

HOẶC

1. Kiểm tra email yêu cầu phê duyệt
2. Nhấp nút [Xem Xét Đề Cử]

Dashboard Phê Duyệt Đang Chờ:

┌─────────────────────────────────────────────────┐
│ Phê Duyệt Đang Chờ (8)                          │
├─────────────────────────────────────────────────┤
│ 🔔 #NOM-2025-1145 - Trần Thị B                  │
│    Chương trình: Nhân Viên Của Tháng            │
│    Đã nộp: 15/11 | Hạn: 17/11                   │
│    [Xem Xét Ngay]                               │
│                                                 │
│ 🔔 #NOM-2025-1146 - Lê Văn C                    │
│    Chương trình: Giải Thưởng Đổi Mới            │
│    Đã nộp: 14/11 | Hạn: 16/11                   │
│    [Xem Xét Ngay]                               │
│                                                 │
│ ⚠️ #NOM-2025-1142 - Phạm Thị D                  │
│    Chương trình: Xuất Sắc Bán Hàng              │
│    Đã nộp: 12/11 | Quá hạn 1 ngày               │
│    [Xem Xét Ngay]                               │
└─────────────────────────────────────────────────┘

---

Bước 2: Xem Xét Chi Tiết Đề Cử

Kiểm Tra Nộp:

Đề Cử #NOM-2025-1145
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Chương Trình: Nhân Viên Của Tháng
Trạng Thái: Đang Chờ Phê Duyệt Quản Lý
Đã Nộp: 15 tháng 11, 2025 lúc 2:30 PM

THÔNG TIN NGƯỜI ĐƯỢC ĐỀ CỬ
Tên: Trần Thị B
Vị Trí: Chuyên Viên Tài Khoản
Phòng Ban: Bán Hàng
Quản Lý: Nguyễn Văn A
Thời gian làm việc: 8 tháng

THÔNG TIN NGƯỜI ĐỀ CỬ
Tên: Hoàng Văn E
Vị Trí: Nhân Viên Bán Hàng
Mối Quan Hệ: Đồng Nghiệp

LÝ DO (487 ký tự)
Chị B đã liên tục vượt mục tiêu bán hàng 30% trong 
3 tháng qua. Chị đã thành công chốt hợp đồng lớn 
nhất của quý (5 tỷ VNĐ) và hướng dẫn hai thành viên 
mới, giúp họ đạt được doanh số đầu tiên trong tháng 
đầu tiên.

Ngoài hiệu suất bán hàng, chị B đã phát triển quy 
trình onboarding khách hàng mới giúp giảm thời gian 
đến mua hàng đầu tiên 40%. Chị luôn thể hiện giá trị 
công ty về đổi mới, hợp tác và tập trung vào khách 
hàng.

Thái độ tích cực và sẵn sàng giúp đỡ người khác khiến 
chị trở thành thành viên vô giá của nhóm.

BẰNG CHỨNG HỖ TRỢ
📎 Bao_Cao_Ban_Hang_Q3.pdf (245 KB) [Xem]
📎 Phan_Hoi_Khach_Hang.pdf (128 KB) [Xem]
📎 Quy_Trinh_Onboarding.pdf (312 KB) [Xem]

NHÂN CHỨNG/NGƯỜI XÁC NHẬN
1. Nguyễn Văn A (Quản Lý) - Đã Xác Nhận ✓
2. Lê Văn C (Đồng Nghiệp) - Đang Chờ

ĐÁNH GIÁ
• Kết Quả Hiệu Suất: 9/10
• Xuất Sắc Hành Vi: 10/10
• Tác Động & Đổi Mới: 8/10
• Ghi Nhận Đồng Nghiệp: 9/10
• Điểm Tổng Thể: 9.1/10

---

Bước 3: Xác Minh Đủ Điều Kiện

Kiểm Tra Yêu Cầu:

Xác Minh Đủ Điều Kiện
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Yêu Cầu Chương Trình:
✓ Thời gian làm việc tối thiểu: 3 tháng (Có: 8 tháng)
✓ Trạng thái làm việc đang hoạt động (Đã xác nhận)
✓ Không có hành động kỷ luật (Đã xác minh)
✓ Không có chiến thắng gần đây (Lần thắng cuối: 6 tháng trước)

Kiểm Tra Hiệu Suất:
✓ Đánh giá hiệu suất hiện tại: 4.2/5.0
✓ Chuyên cần: 98% (Xuất sắc)
✓ Không có PIP hoặc cảnh báo đang hoạt động

Kiểm Tra Ngân Sách:
✓ Giá trị giải thưởng: 10,000,000 VNĐ
✓ Ngân sách có sẵn: 110,000,000 VNĐ
✓ Ngân sách đã phê duyệt

Tất cả tiêu chí đủ điều kiện đã đáp ứng ✓

---

Bước 4: Xem Xét Bằng Chứng Hỗ Trợ

Kiểm Tra Tài Liệu:

Tóm Tắt Báo Cáo Bán Hàng Q3:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
• Mục tiêu Q3: 10 tỷ VNĐ
• Thực tế Q3: 13 tỷ VNĐ (130% đạt được)
• Hợp đồng lớn nhất: 5 tỷ VNĐ (Kỷ lục công ty Q3)
• Khách hàng mới: 15 (Mục tiêu: 10)
• Giữ chân khách hàng: 95% (Trung bình nhóm: 88%)

Điểm Nổi Bật Lời Chứng Thực Khách Hàng:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
"Sự chuyên nghiệp và chuyên môn của chị B đã làm 
cho quá trình onboarding của chúng tôi diễn ra suôn 
sẻ. Chị đã vượt xa mong đợi..."
- ABC Corp, hợp đồng 5 tỷ VNĐ

Tác Động Quy Trình Onboarding:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
• Thời gian đến mua hàng đầu tiên: Giảm từ 45 xuống 27 ngày
• Sự hài lòng khách hàng: Tăng từ 3.8 lên 4.5
• Tỷ lệ áp dụng: Cải thiện 35%
• Hiện được sử dụng bởi toàn bộ nhóm bán hàng

---

Bước 5: Thêm Nhận Xét Quản Lý

Cung Cấp Đánh Giá:

Xem Xét Quản Lý
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Đánh Giá Của Bạn:
┌─────────────────────────────────────────────────┐
│ Tôi hoàn toàn ủng hộ đề cử này. Chị B đã là     │
│ người thực hiện xuất sắc trong quý này. Ngoài   │
│ những con số bán hàng ấn tượng, khả năng lãnh   │
│ đạo của chị trong việc hướng dẫn thành viên mới │
│ và các sáng kiến cải tiến quy trình thể hiện    │
│ loại xuất sắc mà chúng ta muốn ghi nhận.        │
│                                                 │
│ Quy trình onboarding mới mà chị phát triển đã   │
│ trở thành thực hành tốt nhất cho toàn bộ nhóm   │
│ và sẽ có tác động lâu dài đến hiệu quả của      │
│ chúng ta.                                       │
│                                                 │
│ Chị thể hiện giá trị công ty và rất xứng đáng  │
│ nhận ghi nhận này.                              │
└─────────────────────────────────────────────────┘

Ghi Chú Bổ Sung (Tùy chọn):
☐ Khuyến nghị xem xét thăng chức
☑ Đề xuất cho chương trình phát triển lãnh đạo
☐ Xem xét cho dự án đặc biệt

---

Bước 6: Đưa Ra Quyết Định Phê Duyệt

Chọn Hành Động:

Quyết Định Phê Duyệt
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Chọn Hành Động:
● Phê Duyệt
  Chuyển tiếp đến bước phê duyệt tiếp theo (Xem Xét HR)
  
○ Từ Chối
  Từ chối đề cử với giải thích
  
○ Yêu Cầu Thêm Thông Tin
  Yêu cầu người đề cử cung cấp chi tiết bổ sung

Nhận Xét Phê Duyệt (Bắt buộc):
┌─────────────────────────────────────────────────┐
│ Đã phê duyệt. Đề cử xuất sắc với bằng chứng hỗ  │
│ trợ mạnh mẽ. Đóng góp của chị B trong quý này   │
│ đã rất xuất sắc.                                │
└─────────────────────────────────────────────────┘

Cài Đặt Thông Báo:
☑ Thông báo người đề cử về phê duyệt
☑ Thông báo người được đề cử (nếu được phê duyệt)
☑ Thông báo người phê duyệt tiếp theo
☐ Thêm vào nguồn cấp công khai

[Hủy] [Gửi Quyết Định]

---

Bước 7: Theo Dõi Tiến Độ Phê Duyệt

Giám Sát Trạng Thái:

Đề Cử #NOM-2025-1145 - Dòng Thời Gian Phê Duyệt
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

✓ Đã Nộp
  15/11, 2:30 PM - Hoàng Văn E

✓ Phê Duyệt Quản Lý
  16/11, 10:15 AM - Nguyễn Văn A (Bạn)
  Trạng thái: Đã Phê Duyệt
  Nhận xét: "Đã phê duyệt. Đề cử xuất sắc..."

⏳ Xem Xét HR
  Được giao cho: Quản Lý HR
  Hạn: 19/11, 5:00 PM
  Trạng thái: Đang Tiến Hành

○ Đánh Giá Cuối Cùng
  Xem xét ủy ban đã lên lịch: 28/11

○ Thông Báo Người Thắng
  Đã lên lịch: 30/11

---

Bước 8: Đánh Giá Ứng Viên Cuối Cùng (Ủy Ban)

Cho Thành Viên Ủy Ban:

Đánh Giá Cuối Cùng - Nhân Viên Của Tháng
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Đề Cử Đã Phê Duyệt: 12
Thời Gian Đánh Giá: 26-28/11/2025
Ủy Ban: 5 thành viên

Tiêu Chí Đánh Giá:
1. Kết Quả Hiệu Suất (40%)
2. Xuất Sắc Hành Vi (30%)
3. Tác Động & Đổi Mới (20%)
4. Ghi Nhận Đồng Nghiệp (10%)

Top 5 Ứng Viên Cuối Cùng:
┌─────────────────────────────────────────────────┐
│ 1. Trần Thị B - 9.1/10 (3 đề cử)                │
│ 2. Lê Văn C - 8.8/10 (2 đề cử)                  │
│ 3. Phạm Thị D - 8.6/10 (4 đề cử)                │
│ 4. Hoàng Văn E - 8.4/10 (2 đề cử)               │
│ 5. Võ Thị F - 8.2/10 (1 đề cử)                  │
└─────────────────────────────────────────────────┘

Phiếu Bầu Của Bạn:
● Trần Thị B
○ Lê Văn C
○ Phạm Thị D
○ Hoàng Văn E
○ Võ Thị F

Nhận Xét Bỏ Phiếu:
┌─────────────────────────────────────────────────┐
│ Sự kết hợp giữa hiệu suất bán hàng xuất sắc và  │
│ đổi mới quy trình của chị B khiến chị trở thành │
│ lựa chọn rõ ràng. Tác động của chị vượt xa kết  │
│ quả cá nhân đến cải thiện nhóm.                 │
└─────────────────────────────────────────────────┘

[Gửi Phiếu Bầu]

---

Bước 9: Trao Ghi Nhận

Xử Lý Giải Thưởng:

Trao Ghi Nhận
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Người Thắng: Trần Thị B
Chương Trình: Nhân Viên Của Tháng - Tháng 11/2025
Ngày Quyết Định: 28 tháng 11, 2025

Gói Giải Thưởng:
☑ Giải Thưởng Tiền Mặt: 10,000,000 VNĐ
☑ Điểm Ghi Nhận: 500 điểm
☑ Giấy Chứng Nhận: Tạo và gửi
☑ Thông Báo Công Khai: Email toàn công ty
☑ Đăng Website: Thêm vào trang ghi nhận
☐ Mạng Xã Hội: Đăng trên LinkedIn (tùy chọn)

Chi Tiết Giải Thưởng:
Phương Thức Thanh Toán: [Chuyển Khoản Trực Tiếp]
Ngày Thanh Toán: [Bảng lương tiếp theo - 01/12]
Tín Dụng Điểm: [Ngay Lập Tức]
Giấy Chứng Nhận: [Email PDF + In]

Thông Báo:
Gửi Đến: ● Tất Cả Nhân Viên ○ Chỉ Phòng Ban
Lịch Trình: ● Ngay Lập Tức ○ Đã Lên Lịch [Ngày/Giờ]

Mẫu Tin Nhắn:
┌─────────────────────────────────────────────────┐
│ 🎉 Chúc mừng Trần Thị B!                        │
│                                                 │
│ Chúng tôi vui mừng thông báo chị B là Nhân Viên│
│ Của Tháng cho tháng 11/2025!                    │
│                                                 │
│ Chị B đã thể hiện hiệu suất xuất sắc, chốt hợp  │
│ đồng Q3 lớn nhất và phát triển quy trình        │
│ onboarding mới cải thiện hiệu quả 40%. Sự cống  │
│ hiến cho sự xuất sắc và làm việc nhóm của chị   │
│ thể hiện giá trị công ty.                       │
│                                                 │
│ Hãy cùng chúc mừng chị B!                       │
└─────────────────────────────────────────────────┘

[Xem Trước] [Gửi Giải Thưởng & Thông Báo]

---

Bước 10: Theo Dõi

Hành Động Sau Giải Thưởng:

Xác Nhận Giải Thưởng
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

✅ Giải Thưởng Đã Xử Lý Thành Công!

ID Giải Thưởng: #AWD-2025-0145
Người Nhận: Trần Thị B
Chương Trình: Nhân Viên Của Tháng
Ngày: 30 tháng 11, 2025

Hành Động Đã Hoàn Thành:
✓ 10,000,000 VNĐ đã thêm vào bảng lương tiếp theo
✓ 500 điểm đã ghi có vào tài khoản
✓ Giấy chứng nhận đã tạo và gửi email
✓ Thông báo đã gửi đến tất cả nhân viên
✓ Hồ sơ đã cập nhật với thành tích
✓ Trang ghi nhận đã cập nhật

Bước Tiếp Theo:
1. Lên lịch lễ ghi nhận (tùy chọn)
2. Cập nhật hồ sơ nhân viên
3. Xem xét cho giải thưởng hàng năm
4. Theo dõi chỉ số chương trình

Thông Báo Đã Gửi:
📧 Thông báo người thắng - Trần Thị B
📧 Ghi nhận người đề cử - Hoàng Văn E
📧 Thông báo toàn công ty - Tất cả nhân viên
📧 Thông báo quản lý - Nguyễn Văn A

[Xem Chi Tiết Giải Thưởng] [Tạo Báo Cáo] [Đóng]

---

💡 Thực Hành Tốt Nhất

Cho Quản Lý

✅ Xem xét đề cử kịp thời
✅ Xác minh sự thật và bằng chứng
✅ Cung cấp phản hồi mang tính xây dựng
✅ Công bằng và nhất quán
✅ Ghi chép quyết định rõ ràng
✅ Giao tiếp với người được đề cử

Cho HR/Ủy Ban

✅ Đảm bảo minh bạch quy trình
✅ Áp dụng tiêu chí nhất quán
✅ Xem xét tất cả bằng chứng kỹ lưỡng
✅ Xem xét nhiều góc độ
✅ Ghi chép lý do đánh giá
✅ Tôn vinh tất cả người được đề cử

Cho Xử Lý Giải Thưởng

✅ Xử lý giải thưởng kịp thời
✅ Xác minh chi tiết thanh toán
✅ Cá nhân hóa truyền thông
✅ Phối hợp thông báo
✅ Cập nhật hồ sơ chính xác
✅ Theo dõi với người nhận

---

🚨 Vấn Đề Thường Gặp & Giải Pháp

Vấn Đề 1: Bằng Chứng Không Đủ

Triệu chứng: Đề cử thiếu tài liệu hỗ trợ

Giải pháp:

✅ Yêu cầu thông tin bổ sung
✅ Liên hệ người đề cử để làm rõ
✅ Xem xét hồ sơ hiệu suất nhân viên
✅ Tham khảo với quản lý trực tiếp
✅ Kéo dài hạn xem xét nếu cần

Vấn Đề 2: Câu Hỏi Về Đủ Điều Kiện

Triệu chứng: Không chắc chắn về đủ điều kiện người được đề cử

Giải pháp:

✅ Kiểm tra hồ sơ HR
✅ Xác minh trạng thái làm việc
✅ Xem xét tiêu chí chương trình
✅ Tham khảo với nhóm HR
✅ Ghi chép lý do quyết định

Vấn Đề 3: Hạn Chế Ngân Sách

Triệu chứng: Giải thưởng vượt ngân sách có sẵn

Giải pháp:

✅ Xem xét phân bổ ngân sách
✅ Xem xét giải thưởng thay thế
✅ Hoãn sang kỳ tiếp theo
✅ Yêu cầu tăng ngân sách
✅ Điều chỉnh cấu trúc giải thưởng

---

📚 Tài Liệu Liên Quan

• Hệ Thống Đề Cử - Chi tiết quy trình đề cử

• Giải Thưởng & Phần Thưởng - Tùy chọn giải thưởng

• Chương Trình Thi Đua - Quản lý chương trình

• Mẫu Tiêu Chí Giải Thưởng - Hướng dẫn đánh giá

---

📞 Cần Trợ Giúp?

• Hỗ trợ: Liên hệ nhóm HR

• Câu hỏi: Xem xét hướng dẫn phê duyệt

• Vấn đề kỹ thuật: Liên hệ hỗ trợ IT

---

Phiên bản: 1.0 Cập nhật lần cuối: 16 tháng 10, 2025 Ngôn ngữ: Tiếng Việt