Báo cáo kết quả học tập

Đánh Giá Kirkpatrick Cấp 1 & 2

Mã báo cáo: LOR-[YYYY]-[###] Tên chương trình: [Tên chương trình] Mã chương trình: PROG-[YYYY]-[###] Kỳ đánh giá: [Ngày bắt đầu] - [Ngày kết thúc] Người báo cáo: [Tên của bạn] Ngày báo cáo: [DD/MM/YYYY]

---

1. TÓM TẮT TỔNG QUAN

1.1 Tổng Quan Đánh Giá

Trường	Chi Tiết
Tên chương trình	[Tên]
Cấp độ đánh giá	Cấp 1 (Phản ứng) + Cấp 2 (Học tập)
Số học viên đánh giá	[##]
Kỳ đánh giá	[Ngày bắt đầu] - [Ngày kết thúc]
Tỷ lệ thành công tổng thể	[##]%

1.2 Phát Hiện Chính

Cấp 1 (Phản Ứng):

• Điểm hài lòng tổng thể: [X.X/5] (Mục tiêu: [X.X/5])

• Tỷ lệ giới thiệu: [##]%

• Trạng thái: ☐ Vượt mục tiêu ☐ Đạt mục tiêu ☐ Không đạt

Cấp 2 (Học Tập):

• Cải thiện trung bình: [##]%

• Tỷ lệ đạt: [##]% (Mục tiêu: [##]%)

• Đạt năng lực: [##]%

• Trạng thái: ☐ Vượt mục tiêu ☐ Đạt mục tiêu ☐ Không đạt

1.3 Đánh Giá Tổng Thể

☐ Xuất sắc - Vượt kỳ vọng ở cả hai cấp ☐ Tốt - Đạt mục tiêu ở cả hai cấp ☐ Đạt yêu cầu - Đạt hầu hết mục tiêu ☐ Cần cải thiện - Không đạt các mục tiêu chính

---

2. CẤP 1: ĐÁNH GIÁ PHẢN ỨNG

2.1 Tỷ Lệ Phản Hồi Khảo Sát

Chỉ Số	Giá Trị
Tổng số học viên	[##]
Khảo sát gửi đi	[##]
Khảo sát hoàn thành	[##]
Tỷ lệ phản hồi	[##]%

2.2 Mức Độ Hài Lòng Tổng Thể

Câu Hỏi	Điểm TB	Mục Tiêu	Trạng Thái	Xu Hướng
Hài lòng tổng thể với chương trình	[X.X/5]	[X.X/5]	☐ Đạt	☐ ↑ ☐ → ☐ ↓
Chất lượng và tính phù hợp nội dung	[X.X/5]	[X.X/5]	☐ Đạt	☐ ↑ ☐ → ☐ ↓
Hiệu quả giảng viên	[X.X/5]	[X.X/5]	☐ Đạt	☐ ↑ ☐ → ☐ ↓
Chất lượng tài liệu	[X.X/5]	[X.X/5]	☐ Đạt	☐ ↑ ☐ → ☐ ↓
Cơ sở vật chất/Nền tảng	[X.X/5]	[X.X/5]	☐ Đạt	☐ ↑ ☐ → ☐ ↓
Tốc độ và thời lượng	[X.X/5]	[X.X/5]	☐ Đạt	☐ ↑ ☐ → ☐ ↓
Liên quan đến công việc	[X.X/5]	[X.X/5]	☐ Đạt	☐ ↑ ☐ → ☐ ↓
Sẽ giới thiệu cho người khác	[X.X/5]	[X.X/5]	☐ Đạt	☐ ↑ ☐ → ☐ ↓

Điểm trung bình tổng thể: [X.X/5]

2.3 Phân Bố Mức Độ Hài Lòng

Xếp Hạng	Số Lượng	% Tổng
5 - Xuất sắc	[##]	[##]%
4 - Tốt	[##]	[##]%
3 - Đạt yêu cầu	[##]	[##]%
2 - Kém	[##]	[##]%
1 - Rất kém	[##]	[##]%

2.4 Đánh Giá Nội Dung

Tính Phù Hợp Nội Dung

Chủ Đề/Module	Điểm Phù Hợp	Điểm Hữu Ích	Mức Độ Khó
[Module 1]	[X.X/5]	[X.X/5]	☐ Quá dễ ☐ Vừa phải ☐ Quá khó
[Module 2]	[X.X/5]	[X.X/5]	☐ Quá dễ ☐ Vừa phải ☐ Quá khó
[Module 3]	[X.X/5]	[X.X/5]	☐ Quá dễ ☐ Vừa phải ☐ Quá khó

Phạm Vi Nội Dung

Khía Cạnh	Xếp Hạng
Độ sâu nội dung	[X.X/5]
Độ rộng chủ đề	[X.X/5]
Cân bằng lý thuyết và thực hành	[X.X/5]
Ví dụ thực tế	[X.X/5]

2.5 Đánh Giá Giảng Viên

Giảng Viên	Sessions	Kiến Thức	Truyền Đạt	Tương Tác	Phản Hồi	Tổng Thể
[Tên]	[##]	[X.X/5]	[X.X/5]	[X.X/5]	[X.X/5]	[X.X/5]
[Tên]	[##]	[X.X/5]	[X.X/5]	[X.X/5]	[X.X/5]	[X.X/5]

Điểm trung bình giảng viên: [X.X/5]

2.6 Tài Liệu & Tài Nguyên

Loại Tài Liệu	Điểm Chất Lượng	Điểm Hữu Ích	Nhận Xét
Slide thuyết trình	[X.X/5]	[X.X/5]	[Tóm tắt]
Tài liệu phát tay	[X.X/5]	[X.X/5]	[Tóm tắt]
Sách bài tập	[X.X/5]	[X.X/5]	[Tóm tắt]
Tài nguyên trực tuyến	[X.X/5]	[X.X/5]	[Tóm tắt]
Video	[X.X/5]	[X.X/5]	[Tóm tắt]

2.7 Hình Thức & Logistics

Khía Cạnh	Điểm	Nhận Xét
Địa điểm/Nền tảng	[X.X/5]	[Tóm tắt]
Lịch trình/Thời gian	[X.X/5]	[Tóm tắt]
Thời lượng	[X.X/5]	[Tóm tắt]
Hỗ trợ kỹ thuật	[X.X/5]	[Tóm tắt]
Giao tiếp	[X.X/5]	[Tóm tắt]

2.8 Phản Hồi Định Tính

Điều Học Viên Thích Nhất (Top 10)

1. [Phản hồi 1] - [##] lượt nhắc

2. [Phản hồi 2] - [##] lượt nhắc

3. [Phản hồi 3] - [##] lượt nhắc

4. [Phản hồi 4] - [##] lượt nhắc

5. [Phản hồi 5] - [##] lượt nhắc

6. [Phản hồi 6] - [##] lượt nhắc

7. [Phản hồi 7] - [##] lượt nhắc

8. [Phản hồi 8] - [##] lượt nhắc

9. [Phản hồi 9] - [##] lượt nhắc

10. [Phản hồi 10] - [##] lượt nhắc

Điểm Cần Cải Thiện (Top 10)

1. [Phản hồi 1] - [##] lượt nhắc

2. [Phản hồi 2] - [##] lượt nhắc

3. [Phản hồi 3] - [##] lượt nhắc

4. [Phản hồi 4] - [##] lượt nhắc

5. [Phản hồi 5] - [##] lượt nhắc

6. [Phản hồi 6] - [##] lượt nhắc

7. [Phản hồi 7] - [##] lượt nhắc

8. [Phản hồi 8] - [##] lượt nhắc

9. [Phản hồi 9] - [##] lượt nhắc

10. [Phản hồi 10] - [##] lượt nhắc

Trích Dẫn Nổi Bật

Phản hồi tích cực:

"[Trích dẫn 1]" — [Tên học viên], [Vị trí]

"[Trích dẫn 2]" — [Tên học viên], [Vị trí]

Phản hồi xây dựng:

"[Trích dẫn 1]" — [Tên học viên], [Vị trí]

"[Trích dẫn 2]" — [Tên học viên], [Vị trí]

---

3. CẤP 2: ĐÁNH GIÁ HỌC TẬP

3.1 Kết Quả Đánh Giá Tổng Thể

Chỉ Số	Giá Trị
Số học viên tham gia đánh giá	[##]
Tỷ lệ tham gia	[##]%
Tỷ lệ đạt (≥ [##]%)	[##]%
Điểm trung bình	[##]%
Cải thiện trung bình	[+][##]%

3.2 So Sánh Pre-test vs Post-test

Kết Quả Tổng Thể

Chỉ Số	Pre-test	Post-test	Cải Thiện	% Cải Thiện
Điểm trung bình	[##]%	[##]%	[+][##]%	[+][##]%
Điểm cao nhất	[##]%	[##]%	[+][##]%	[+][##]%
Điểm thấp nhất	[##]%	[##]%	[+][##]%	[+][##]%
Độ lệch chuẩn	[X.X]	[X.X]	[+/-][X.X]	[+/-][##]%
Điểm trung vị	[##]%	[##]%	[+][##]%	[+][##]%

Đánh giá: ☐ Cải thiện xuất sắc (>30%) ☐ Cải thiện tốt (20-30%) ☐ Cải thiện vừa (10-20%) ☐ Cải thiện ít (<10%)

Phân Bố Điểm

Khoảng Điểm	Pre-test	Post-test	Thay Đổi
90-100% (Xuất sắc)	[##] ([##]%)	[##] ([##]%)	[+/-][##]
80-89% (Tốt)	[##] ([##]%)	[##] ([##]%)	[+/-][##]
70-79% (Khá)	[##] ([##]%)	[##] ([##]%)	[+/-][##]
60-69% (Đạt)	[##] ([##]%)	[##] ([##]%)	[+/-][##]
< 60% (Không đạt)	[##] ([##]%)	[##] ([##]%)	[+/-][##]

3.3 Kết Quả Theo Module/Chủ Đề

Module	Pre-test	Post-test	Cải Thiện	% Cải Thiện	Trạng Thái
[Module 1]	[##]%	[##]%	[+][##]%	[+][##]%	☐ Đạt
[Module 2]	[##]%	[##]%	[+][##]%	[+][##]%	☐ Đạt
[Module 3]	[##]%	[##]%	[+][##]%	[+][##]%	☐ Đạt
[Module 4]	[##]%	[##]%	[+][##]%	[+][##]%	☐ Đạt

Module có cải thiện cao nhất: [Tên module] ([+][##]%) Module cần cải thiện: [Tên module] ([+][##]%)

3.4 Đánh Giá Năng Lực

Kết Quả Theo Năng Lực

Năng Lực	Mức Trước	Mức Sau	Mục Tiêu	Cải Thiện	Trạng Thái
[Năng lực 1]	[X.X/5]	[X.X/5]	[X.X/5]	[+][X.X]	☐ Đạt
[Năng lực 2]	[X.X/5]	[X.X/5]	[X.X/5]	[+][X.X]	☐ Đạt
[Năng lực 3]	[X.X/5]	[X.X/5]	[X.X/5]	[+][X.X]	☐ Đạt
[Năng lực 4]	[X.X/5]	[X.X/5]	[X.X/5]	[+][X.X]	☐ Đạt
[Năng lực 5]	[X.X/5]	[X.X/5]	[X.X/5]	[+][X.X]	☐ Đạt

Tỷ lệ đạt năng lực: [##]% ([##]/[##] năng lực)

Phân Bố Mức Năng Lực (Sau Đào Tạo)

Mức Năng Lực	Số Học Viên	%
5 - Chuyên gia	[##]	[##]%
4 - Nâng cao	[##]	[##]%
3 - Trung cấp	[##]	[##]%
2 - Cơ bản	[##]	[##]%
1 - Mới bắt đầu	[##]	[##]%

3.5 Phân Tích Theo Nhóm

Theo Phòng Ban

Phòng Ban	Số HV	Pre-test	Post-test	Cải Thiện	Tỷ Lệ Đạt
[Phòng 1]	[##]	[##]%	[##]%	[+][##]%	[##]%
[Phòng 2]	[##]	[##]%	[##]%	[+][##]%	[##]%
[Phòng 3]	[##]	[##]%	[##]%	[+][##]%	[##]%

Theo Cấp Độ

Cấp Độ	Số HV	Pre-test	Post-test	Cải Thiện	Tỷ Lệ Đạt
Mới vào	[##]	[##]%	[##]%	[+][##]%	[##]%
Trung cấp	[##]	[##]%	[##]%	[+][##]%	[##]%
Cao cấp	[##]	[##]%	[##]%	[+][##]%	[##]%

3.6 Top Performers

Hạng	Tên	Phòng Ban	Pre-test	Post-test	Cải Thiện	Năng Lực Đạt
1	[Tên]	[Phòng]	[##]%	[##]%	[+][##]%	[##]/[##]
2	[Tên]	[Phòng]	[##]%	[##]%	[+][##]%	[##]/[##]
3	[Tên]	[Phòng]	[##]%	[##]%	[+][##]%	[##]/[##]
4	[Tên]	[Phòng]	[##]%	[##]%	[+][##]%	[##]/[##]
5	[Tên]	[Phòng]	[##]%	[##]%	[+][##]%	[##]/[##]

3.7 Học Viên Cần Hỗ Trợ

Tên	Phòng Ban	Post-test	Năng Lực Đạt	Vấn Đề	Hành Động Đề Xuất
[Tên]	[Phòng]	[##]%	[##]/[##]	[Vấn đề]	[Hành động]
[Tên]	[Phòng]	[##]%	[##]/[##]	[Vấn đề]	[Hành động]

---

4. PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN

4.1 Hài Lòng vs Kết Quả Học Tập

Mức Hài Lòng	Số HV	Điểm TB Post-test	Tỷ Lệ Đạt
5 (Rất hài lòng)	[##]	[##]%	[##]%
4 (Hài lòng)	[##]	[##]%	[##]%
3 (Trung bình)	[##]	[##]%	[##]%
2-1 (Không hài lòng)	[##]	[##]%	[##]%

Correlation: ☐ Mạnh ☐ Trung bình ☐ Yếu

4.2 Tham Dự vs Kết Quả

Tỷ Lệ Tham Dự	Số HV	Điểm TB Post-test	Tỷ Lệ Đạt
90-100%	[##]	[##]%	[##]%
80-89%	[##]	[##]%	[##]%
70-79%	[##]	[##]%	[##]%
< 70%	[##]	[##]%	[##]%

Correlation: ☐ Mạnh ☐ Trung bình ☐ Yếu

---

5. KHUYẾN NGHỊ

5.1 Điểm Mạnh Cần Duy Trì

1. [Điểm mạnh 1]

   • Bằng chứng: [Dữ liệu hỗ trợ]

   • Khuyến nghị: [Hành động]

2. [Điểm mạnh 2]

   • Bằng chứng: [Dữ liệu hỗ trợ]

   • Khuyến nghị: [Hành động]

5.2 Điểm Cần Cải Thiện

1. [Điểm cần cải thiện 1]

   • Vấn đề: [Mô tả]

   • Nguyên nhân: [Phân tích]

   • Giải pháp: [Đề xuất cụ thể]

   • Ưu tiên: ☐ Cao ☐ Trung bình ☐ Thấp

2. [Điểm cần cải thiện 2]

   • Vấn đề: [Mô tả]

   • Nguyên nhân: [Phân tích]

   • Giải pháp: [Đề xuất cụ thể]

   • Ưu tiên: ☐ Cao ☐ Trung bình ☐ Thấp

5.3 Hành Động Follow-up

Hành Động	Người Chịu Trách Nhiệm	Deadline	KPI
[Hành động 1]	[Tên]	[Ngày]	[KPI]
[Hành động 2]	[Tên]	[Ngày]	[KPI]
[Hành động 3]	[Tên]	[Ngày]	[KPI]

---

6. KẾT LUẬN

6.1 Tóm Tắt

[Tóm tắt tổng quan về kết quả đánh giá - 2-3 đoạn]

6.2 Thành Công Chính

1. [Thành công 1]

2. [Thành công 2]

3. [Thành công 3]

6.3 Bước Tiếp Theo

Ngắn hạn (1-3 tháng):

1. [Bước 1]

2. [Bước 2]

Trung hạn (3-6 tháng):

1. [Bước 1]

2. [Bước 2]

---

7. PHỤ LỤC

7.1 Phương Pháp Đánh Giá

[Mô tả chi tiết phương pháp]

7.2 Câu Hỏi Khảo Sát

[Danh sách câu hỏi]

7.3 Dữ Liệu Chi Tiết

[Link đến file dữ liệu]

7.4 Liên Hệ

Người báo cáo: [Tên] Email: [Email] Điện thoại: [Số điện thoại]

---

Báo cáo này là tài sản của [Tên công ty]. Vui lòng không sao chép hoặc phân phối mà không có sự cho phép.