Kế hoạch Offboarding
Quản lý việc rời đi của nhân viên một cách chuyên nghiệp và tuân thủ
📚 Tổng Quan
Kế Hoạch Offboarding đảm bảo việc rời đi của nhân viên diễn ra suôn sẻ, chuyên nghiệp và tuân thủ. Hướng dẫn này bao gồm việc tạo và quản lý kế hoạch offboarding cho các tình huống rời đi khác nhau.
🎯 Kế Hoạch Offboarding Là Gì?
Kế Hoạch Offboarding là quy trình có cấu trúc để quản lý việc rời đi của nhân viên, bao gồm:
Quản lý thời gian thông báo
Chuyển giao kiến thức
Trả lại tài sản
Thu hồi quyền truy cập
Phỏng vấn rời công ty
Giấy tờ cuối cùng
Quan hệ cựu nhân viên
Mục Đích:
Đảm bảo chuyển đổi suôn sẻ
Duy trì tuân thủ
Bảo vệ tài sản công ty
Bảo tồn mối quan hệ
Thu thập phản hồi có giá trị
Giảm thiểu gián đoạn
🚀 Tạo Kế Hoạch Offboarding
Khi Nào Tạo
Sự Kiện Kích Hoạt:
Nhân viên nghỉ việc
Quyết định chấm dứt
Thông báo nghỉ hưu
Ngày kết thúc hợp đồng đang đến gần
Thỏa thuận chia tay chung
Thời Gian:
Tạo ngay lập tức khi có thông báo
Lý tưởng là 2-4 tuần trước ngày cuối cùng
Tối thiểu 1 tuần cho trường hợp khẩn cấp
Các Bước Tạo
Phương Pháp 1: Từ Mẫu
Điều hướng đến Lifecycle → Offboarding
Nhấp "Kế Hoạch Offboarding Mới"
Chọn "Từ Mẫu"
Chọn mẫu theo:
Loại rời đi (nghỉ việc, chấm dứt, nghỉ hưu)
Cấp độ vai trò (điều hành, quản lý, cá nhân)
Phòng ban
Điền chi tiết rời đi
Xem xét và tùy chỉnh
Nhấp "Tạo Kế Hoạch"
Ví Dụ:
Phương Pháp 2: Từ Đầu
Nhấp "Kế Hoạch Offboarding Mới"
Chọn "Tạo Từ Đầu"
Nhập chi tiết rời đi
Thêm nhiệm vụ bắt buộc
Lên lịch phỏng vấn rời công ty
Thiết lập chuyển giao kiến thức
Nhấp "Tạo Kế Hoạch"
📋 Các Thành Phần Kế Hoạch
1. Thông Tin Rời Đi
2. Loại Rời Đi
Nghỉ Việc
Chấm Dứt
Nghỉ Hưu
Kết Thúc Hợp Đồng
3. Các Giai Đoạn Offboarding
Thời Gian Thông Báo (Tuần 1-2)
Thời Gian Chuyển Đổi (Tuần 2-3)
Tuần Cuối Cùng
Sau Khi Rời Đi
4. Nhiệm Vụ Theo Danh Mục
Nhiệm Vụ HR
Nhiệm Vụ IT
Nhiệm Vụ Quản Lý
Nhiệm Vụ Nhân Viên
5. Chuyển Giao Kiến Thức
Kế Hoạch Chuyển Giao Kiến Thức:
6. Phỏng Vấn Rời Công Ty
Mục Đích:
Thu thập phản hồi trung thực
Xác định lĩnh vực cải thiện
Hiểu lý do rời đi
Duy trì mối quan hệ tích cực
Thu thập cái nhìn sâu sắc để giữ chân
Lên Lịch:
7. Trả Lại Tài Sản
Danh Sách Kiểm Tra Tài Sản Công Ty:
8. Thu Hồi Quyền Truy Cập
Danh Sách Kiểm Tra Quyền Truy Cập Hệ Thống:
📊 Quản Lý Kế Hoạch Offboarding
Theo Dõi Tiến Độ:
💡 Thực Hành Tốt Nhất
Lập Kế Hoạch: ✅ Tạo kế hoạch ngay lập tức khi có thông báo ✅ Sử dụng mẫu phù hợp cho loại rời đi ✅ Lên lịch phỏng vấn rời công ty sớm ✅ Lập kế hoạch chuyển giao kiến thức kỹ lưỡng ✅ Phối hợp với tất cả các bên liên quan
Giao Tiếp: ✅ Chuyên nghiệp và tôn trọng ✅ Duy trì bảo mật ✅ Giao tiếp thời gian rõ ràng ✅ Thông báo cho đội một cách phù hợp ✅ Bảo tồn mối quan hệ tích cực
Chuyển Giao Kiến Thức: ✅ Bắt đầu sớm trong thời gian thông báo ✅ Tài liệu hóa mọi thứ ✅ Cung cấp đào tạo thực hành ✅ Ghi lại các buổi nếu hữu ích ✅ Xác minh sự hiểu biết
Phỏng Vấn Rời Công Ty: ✅ Tạo môi trường an toàn, trung thực ✅ Lắng nghe tích cực ✅ Không phòng thủ ✅ Cảm ơn phản hồi ✅ Hành động dựa trên cái nhìn sâu sắc
Tuân Thủ: ✅ Tuân theo yêu cầu pháp lý ✅ Tài liệu hóa mọi thứ ✅ Thu hồi quyền truy cập kịp thời ✅ Thu hồi tất cả tài sản ✅ Xử lý lương cuối cùng chính xác
🔗 Tài Nguyên Liên Quan
Hướng Dẫn Bắt Đầu Nhanh - Tạo kế hoạch offboarding đầu tiên
Phỏng Vấn Rời Công Ty - Thực hiện phỏng vấn rời công ty hiệu quả
Quản Lý Mẫu - Xây dựng mẫu offboarding
Phân Tích & Báo Cáo - Phân tích dữ liệu nghỉ việc
Phiên bản: 1.0 Cập nhật lần cuối: 17 tháng 10, 2025 Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Last updated