Hợp tác giao tiếp
Hướng dẫn hợp tác và giao tiếp
📋 Tổng Quan
Collaboration & Communication giúp bạn hợp tác và giao tiếp với đội ngũ tuyển dụng.
🎯 Bạn Sẽ Học Được
Cách ghi chú
Cách bình luận
Cách chia sẻ
Cách nhận thông báo
Best practices
📖 Hướng Dẫn Từng Bước
Bước 1: Ghi Chú
Chọn ứng viên hoặc đơn
Nhấn "Notes"
Thêm ghi chú
Gắn thẻ ghi chú
Nhấn "Save"
Loại Ghi Chú:
General
Interview
Assessment
Feedback
Decision
Bước 2: Bình Luận
Chọn ứng viên hoặc đơn
Nhấn "Comments"
Thêm bình luận
@mention người khác
Nhấn "Post"
Bước 3: Chia Sẻ
Chọn ứng viên hoặc đơn
Nhấn "Share"
Chọn người nhận
Thêm ghi chú
Nhấn "Share"
Bước 4: Gán Nhiệm Vụ
Chọn ứng viên hoặc đơn
Nhấn "Assign"
Chọn người
Đặt hạn chót
Nhấn "Assign"
Bước 5: Nhận Thông Báo
Vào "Notifications"
Xem thông báo
Chọn thông báo
Xem chi tiết
Loại Thông Báo:
New Application
Interview Scheduled
Assessment Completed
Offer Accepted
Comment Added
Bước 6: Cấu Hình Thông Báo
Vào "Settings"
Chọn "Notifications"
Chọn loại thông báo
Chọn cách nhận
Nhấn "Save"
Email tuyển dụng & tự động hóa
Gửi email bằng mẫu (templates); cá nhân hóa trước khi gửi
Gửi hàng loạt (bulk) cho danh sách ứng viên đã chọn
Xem lịch sử giao tiếp trên hồ sơ ứng viên
Cấu hình tự động hóa để gửi email theo sự kiện (ví dụ: đổi giai đoạn)
Mẹo: Chuẩn hóa các mẫu thư xác nhận nhận hồ sơ, mời phỏng vấn, và gửi offer để đảm bảo tính nhất quán.
💡 Best Practices
1. Ghi Chú Chi Tiết
Ghi chú rõ ràng
Ghi chú đầy đủ
Ghi chú kịp thời
Ghi chú chính xác
2. Bình Luận Hiệu Quả
Bình luận rõ ràng
Bình luận xây dựng
Bình luận kịp thời
Bình luận chuyên nghiệp
3. Chia Sẻ Thông Tin
Chia sẻ kịp thời
Chia sẻ đầy đủ
Chia sẻ chính xác
Chia sẻ bảo mật
4. Gán Nhiệm Vụ Rõ Ràng
Gán rõ ràng
Gán đúng người
Gán đúng hạn chót
Gán đầy đủ
5. Quản Lý Thông Báo
Cấu hình thông báo
Không bỏ lỡ thông báo
Phản hồi nhanh
Cập nhật thường xuyên
📝 Ví Dụ Tình Huống
Ví Dụ 1: Ghi Chú Sau Phỏng Vấn
Tình Huống: Bạn muốn ghi chú sau phỏng vấn
Các Bước:
Chọn ứng viên
Nhấn "Notes"
Thêm ghi chú
Gắn thẻ "Interview"
Nhấn "Save"
Kết Quả: Ghi chú được lưu
Ví Dụ 2: Chia Sẻ Hồ Sơ
Tình Huống: Bạn muốn chia sẻ hồ sơ với quản lý
Các Bước:
Chọn ứng viên
Nhấn "Share"
Chọn quản lý
Thêm ghi chú
Nhấn "Share"
Kết Quả: Hồ sơ được chia sẻ
❓ Câu Hỏi Thường Gặp
H: Tôi có thể @mention ai không?
Đ: Có, @mention bất kỳ ai trong đội.
H: Tôi có thể chỉnh sửa bình luận không?
Đ: Có, nhấn "Edit" để chỉnh sửa.
H: Tôi có thể xóa bình luận không?
Đ: Có, nhấn "Delete" để xóa.
H: Tôi có thể xem lịch sử không?
Đ: Có, xem lịch sử ghi chú và bình luận.
H: Tôi có thể tắt thông báo không?
Đ: Có, cấu hình trong Settings.
🔗 Liên Kết Liên Quan
Phiên bản: 1.0 Cập nhật lần cuối: 2025-10-16 Ngôn ngữ: English
Last updated