Giao khảo sát

Hướng dẫn hoàn chỉnh để giao khảo sát cho nhân viên

🎯 Giao Khảo Sát Là Gì?

Giao khảo sát là quá trình gửi khảo sát cho nhân viên để họ trả lời.


🚀 Cách Giao Khảo Sát

Bước 1: Chọn Khảo Sát

  1. Chọn "Chiến Dịch Khảo Sát"

  2. Chọn chiến dịch

  3. Chọn "Giao Khảo Sát"

Bước 2: Chọn Nhân Viên

  • Tất Cả: Giao cho tất cả

  • Phòng Ban: Chọn phòng ban

  • Vị Trí: Chọn vị trí

  • Tùy Chỉnh: Chọn nhân viên cụ thể

Bước 3: Đặt Hạn Chót

  • Chọn ngày kết thúc

  • Chọn giờ kết thúc

  • Xác nhận

Bước 4: Gửi Thông Báo

  • Viết tin nhắn

  • Chọn "Gửi Ngay" hoặc "Lên Lịch"

  • Xác nhận

Bước 5: Xác Nhận & Giao

  • Xem trước thông tin

  • Nhấp "Giao Khảo Sát"


📊 Quản Lý Giao Khảo Sát

Xem Danh Sách Giao

  1. Chọn chiến dịch

  2. Chọn "Giao Khảo Sát"

  3. Xem danh sách

Gửi Nhắc Nhở

  1. Chọn chiến dịch

  2. Chọn "Gửi Nhắc Nhở"

  3. Chọn nhân viên chưa hoàn thành

  4. Gửi nhắc nhở

Xem Trạng Thái

  • Chưa Bắt Đầu: Chưa trả lời

  • Đang Làm: Đang trả lời

  • Hoàn Thành: Đã trả lời

  • Quá Hạn: Quá hạn chót


💡 Best Practices

Giao Khảo Sát

  • ✅ Giao tiếp mục đích

  • ✅ Khuyến khích tham gia

  • ✅ Đặt hạn chót hợp lý

  • ✅ Gửi nhắc nhở

Gửi Thông Báo

  • ✅ Viết tin nhắn rõ ràng

  • ✅ Giải thích mục đích

  • ✅ Khuyến khích tham gia

  • ✅ Cảm ơn người tham gia


🆘 Các Vấn Đề Thường Gặp

Vấn Đề 1: Không Thể Giao Khảo Sát

Nguyên Nhân: Quyền hạn không đủ

Giải Pháp:

  • Kiểm tra quyền hạn

  • Liên hệ quản trị viên

Vấn Đề 2: Nhân Viên Không Nhận Được

Nguyên Nhân: Lỗi email

Giải Pháp:

  • Kiểm tra email

  • Gửi lại

  • Liên hệ hỗ trợ


📞 Cần Giúp Đỡ?

Tài Liệu

Support


Sẵn sàng giao khảo sát? Bắt đầu ngay! 🚀

Last updated