Cung cấp phản hồi

Hướng dẫn hoàn chỉnh để cung cấp phản hồi

🎯 Cung Cấp Phản Hồi Là Gì?

Cung cấp phản hồi là quá trình nhân viên chia sẻ ý kiến, đề xuất và phản hồi với tổ chức.

---

🚀 Cách Cung Cấp Phản Hồi

Bước 1: Truy Cập Kênh Phản Hồi

1. Đăng nhập vào hệ thống

2. Chọn "Engagement Module"

3. Chọn "Kênh Phản Hồi"

Bước 2: Chọn Loại Phản Hồi

• Đề Xuất: Ý tưởng mới

• Phản Hồi Ẩn Danh: Phản hồi ẩn danh

• Hỏi Đáp: Câu hỏi

• Bình Luận: Bình luận

Bước 3: Viết Phản Hồi

• Viết tiêu đề

• Viết nội dung chi tiết

• Chọn danh mục

• Chọn ẩn danh (nếu cần)

Bước 4: Gửi

• Xem trước

• Nhấp "Gửi"

• Xem xác nhận

---

💡 Mẹo Cung Cấp Phản Hồi

Phản Hồi Tốt

• ✅ Cụ thể & chi tiết

• ✅ Xây dựng & tích cực

• ✅ Trung thực & tôn trọng

• ✅ Có thể hành động được

Phản Hồi Kém

• ❌ Mơ hồ & chung chung

• ❌ Tiêu cực & phá hoại

• ❌ Không trung thực

• ❌ Không thể hành động

---

🆘 Các Vấn Đề Thường Gặp

Vấn Đề 1: Không Thể Gửi Phản Hồi

Nguyên Nhân: Quyền hạn không đủ

Giải Pháp:

• Kiểm tra quyền hạn

• Liên hệ quản trị viên

---

📞 Cần Giúp Đỡ?

Tài Liệu

• Kênh Phản Hồi

Support

• FAQ & Troubleshooting

---

Sẵn sàng cung cấp phản hồi? Bắt đầu ngay! 🚀